Restaurarea istoricului WhatsApp este relativ ușoară pe aceeași platformă de sistem de operare, dar se complică atunci când treceți de la Android la iPhone sau invers
WhatsApp este una dintre cele mai utilizate aplicații de mesagerie socială pentru apeluri vocale, video și mesaje, datorită ușurinței sale de utilizare și compatibilității pe mai multe platforme. Când doriți să schimbați telefonul, este ușor să mutați istoricul chaturilor de pe un Android pe altul sau de pe un iPhone pe un iPhone. Cu toate acestea, lucrurile devin puțin mai complicate atunci când se trece de la Android la iPhone și invers.
Deținut de Facebook, serviciul de mesagerie avea două miliarde de utilizatori la nivel mondial, începând cu luna februarie a acestui an. Aceasta este o creștere față de 1,5 miliarde în 2018 și de un miliard de utilizatori în 2016. Cu atât de mulți care utilizează platforma și cerința sa ca un număr de telefon să fie legat de serviciu, problema păstrării istoricului chat-ului în timp ce comutați telefonul este probabil o problemă foarte mare. problema obisnuita.
Se pare că compania lucrează la o funcție care ar permite utilizatorilor WhatsApp să se conecteze pe mai multe dispozitive, fără a se deconecta de pe dispozitivul anterior. Cu toate acestea, până când caracteristica este disponibilă, utilizatorii vor trebui să transfere istoricul chatului folosind Google Drive sau iCloud. Pentru a face o copie de rezervă pe Google Drive, utilizatorul trebuie mai întâi să deschidă WhatsApp și apoi să atingă setările, urmat de chaturi, backup de chat și apoi „să facă backup pe Google Drive”. De aici, utilizatorul va trebui să selecteze o frecvență de rezervă, alta decât niciodată, și să își selecteze contul Google. Următorul pas este să alegeți o rețea și să atingeți Backup, care va finaliza backupul istoricului chat-ului WhatsApp pe Google Drive.
Restaurarea istoricului chaturilor WhatsApp
După ce a făcut backup pentru istoricul chaturilor WhatsApp pe Google Drive, utilizatorul va trebui să instaleze WhatsApp pe noul telefon Android și să-și verifice numărul. Când vi se solicită, trebuie să atingă Restaurare pentru a restabili chat-urile și conținutul media de pe Google Drive. După finalizarea procesului de restaurare, atingeți următorul. Dacă WhatsApp este instalat fără copii de rezervă anterioare de pe Google Drive, aplicația se va restabili automat din fișierul de rezervă local al utilizatorului.
Cei care au dezactivat opțiunea de backup Google Drive vor trebui să acceseze setările WhatsApp, urmate de chat-uri, backup de chat, apoi selectează opțiunea Backup. Aceasta va genera o copie de rezervă a chat-ului care este stocată pe telefon în subfolderul bazei de date. Fișierul copiat trebuie apoi transferat de pe vechiul dispozitiv pe cel nou. Asigurați-vă că folderul WhatsApp este salvat în folderul rădăcină al spațiului de stocare intern al noului telefon și după ce WhatsApp este descărcat pe noul telefon, aplicația va căuta și localiza automat fișierele adăugate manual.
Când vă deplasați dintr-una iPhone la altul , primul lucru de făcut este să vă asigurați că utilizatorul este conectat cu ID-ul Apple și apoi faceți backup pentru mesajele WhatsApp pe iCloud. Similar cu Android, utilizatorii iOS pot face o copie de rezervă manuală a chat-urilor accesând aceeași opțiune „Faceți o copie de rezervă acum” menționată mai sus. Este posibil să activați copiile de rezervă automate, programate, atingând Backup automat și alegând frecvența de backup, deoarece aceasta va face și o copie de rezervă a chat-urilor și a conținutului media al utilizatorului în contul iCloud. Pentru a profita de acest lucru, dispozitivul trebuie să ruleze iOS 9 sau o versiune ulterioară, iCloud Drive trebuie să fie pornit și, de asemenea, trebuie să existe suficient spațiu liber atât pe iCloud, cât și pe iPhone.
Următorul pas este să restaurați istoricul chat-urilor pe noul iPhone din copia de rezervă iCloud. Utilizatorul trebuie pur și simplu să se conecteze la ID-ul Apple pe noul iPhone și să descarce și să instaleze WhatsApp. Odată ce aplicația a fost deschisă și numărul de telefon verificat, o solicitare vă va întreba dacă utilizatorul dorește să restabilească istoricul chat-urilor. După ce istoricul chat-ului este restaurat și se alege un nume afișat, chat-urile vor fi vizibile din nou.
Lucrurile se complică atunci când utilizatorul dorește să treacă de la Android la iPhone. În acest caz, singura modalitate de a transfera chat-uri WhatsApp este folosind o aplicație terță parte. Când treceți de la un iPhone la Android, istoricul chaturilor WhatsApp nu poate fi transferat dintr-o singură dată. De fapt, utilizatorul ar putea găsi cea mai bună opțiune este să trimită fiecare chat ca atașament de e-mail către el însuși de pe iPhone, să descarce WhatsApp pe noul telefon Android și apoi să importe aceste chaturi pe noul dispozitiv.
Sursă: WhatsApp