MacOS Big Sur se îndreaptă acum spre computerele Mac și MacBook-urile, dar unii utilizatori întâmpină deja o eroare atunci când încearcă să facă upgrade.
Actualizare: Apple și-a actualizat acum Pagina Stare sistem indicând că problema a fost rezolvată acum. Prin urmare, utilizatorii de Mac ar trebui să poată încerca din nou să instaleze macOS Big Sur fără a întâmpina mesajul „eroare apărută în timpul instalării actualizărilor selectate”.
măr tocmai a lansat Big Sur, ultima versiune de macOS. Cu toate acestea, unii utilizatori par să aibă deja probleme cu descărcarea și instalarea noului sistem de operare pentru dispozitive Mac și MacBook. Pentru cei care se confruntă cu un a apărut o eroare la instalarea actualizărilor selectate mesaj, iată cele mai recente informații, precum și câteva remedieri potențiale.
macOS Big Sur este un upgrade foarte așteptat pentru computerele Mac, oferind multe funcții noi și îmbunătățiri. Cu toate acestea, orice upgrade la un sistem de operare vine cu propriile probleme și nu este neobișnuit ca dispozitivele să întâmpine probleme. De fapt, „eroarea în timpul instalării actualizărilor selectate” nu este ceva specific Big Sur, utilizatorii întâmpinând aceeași eroare la actualizarea la versiunile anterioare de macOS la lansare.
În acest moment, rămâne de văzut de ce unii utilizatori de Mac se confruntă cu această problemă, deși Apple este conștientă de această problemă. Compania Pagina Stare sistem evidențiază în mod specific o „problemă de actualizare a software-ului macOS” care explică în continuare că unele este posibil ca utilizatorii să nu poată descărca actualizări de software macOS pe computerele Mac . Mesajul continuă să sublinieze, de asemenea, că problema este în curs de investigare. Apple are, de asemenea a răspuns către diferiți utilizatori de pe Twitter cu o confirmare similară.
@robpilk Vă mulțumim că ați contactat. În prezent, avem o problemă cu actualizarea software-ului macOS. Puteți monitoriza acest lucru din pagina noastră de stare a sistemului: https://t.co/Z6TgsKWB3t Cercetăm și vom actualiza pagina pe măsură ce vor fi disponibile mai multe informații.
- Asistență Apple (@AppleSupport) 12 noiembrie 2020
Remedii posibile pentru eroarea de instalare macOS
În timp ce Apple este conștient de problemă și lucrează la o soluție, întrucât aceasta este o problemă care a apărut înainte, tot așa au fost soluțiile și soluțiile. Deși s-ar putea să nu funcționeze pentru toată lumea care se confruntă acum cu eroarea de instalare, merită încă încercate. De exemplu, unii utilizatori au întâmpinat aceeași problemă în 2019 la actualizarea unui dispozitiv Mac la Mojave și una dintre soluțiile recomandate de pe oficial Comunitatea de asistență Apple a fost următorul:
- Reporniți computerul. Imediat, la sau înainte de clopoțel, țineți apăsate tastele de comandă și R până când apare meniul utilitar.
- Selectați Utilitar disc și apăsați butonul Continuare.
- Apoi selectați intrarea de volum indentată (de obicei, Macintosh HD) din lista laterală.
- Faceți clic pe fila First Aid din bara de instrumente și așteptați să se activeze butonul Gata. Faceți clic pe el, apoi părăsiți utilitarul de disc.
- Selectați Reporniți din meniul Apple.
- Încercați să instalați din nou actualizarea.
Dacă instrucțiunile de mai sus nu funcționează sau sunt prea complicate, există câteva verificări mai generale pe care utilizatorii le pot efectua pentru a se asigura că dispozitivul Mac este gata și poate descărca Big Sur. O cauză foarte frecventă este cantitatea de spațiu disponibil disponibil în acel moment. De exemplu, când Big Sur se lansa în formă beta, unii testeri timpurii au întâmpinat probleme de spațiu atunci când au încercat să aplice actualizarea. Prin urmare, asigurarea că există suficient spațiu disponibil este o verificare importantă de făcut. Este important să te bazezi pe spațiul liber pe care sistemul îl spune că nu este întotdeauna un indicator de încredere, deoarece un spațiu poate fi încă ocupat din diverse motive. Descris într-un forum pentru dezvoltatori Apple post , un exemplu în acest sens este modul în care mașina timpului poate ocupa uneori spațiu ascuns. În acest caz, pur și simplu dezactivați Time Machine și utilizați Terminal pentru a elimina manual instantaneele locale funcționate.
Desigur, problema poate fi, de asemenea, pur și simplu o chestiune de cerere. Așa cum este probabil de așteptat, mulți utilizatori vor încerca să descarce actualizarea chiar acum și că creșterea bruscă a activității poate provoca, de asemenea, probleme. Dacă acesta este cazul, ar putea merita pur și simplu să așteptați înainte de a încerca să faceți upgrade la Big Sur. Dacă niciuna dintre aceste remedieri nu ajută, atunci cel puțin există un anumit confort în cunoașterea faptului că acest lucru nu este ceva specific unui utilizator sau dispozitiv. Nu numai că a apărut cu actualizările majore anterioare ale MacOS, dar mulți par să întâmpine aceeași problemă acum. Ca să nu mai vorbim, Apple este conștientă și lucrează la această problemă.
Sursă: măr