Există câteva motive diferite pentru care dispozitivele Alexa, inclusiv Echo și Dot, încetează uneori să redea muzică și există soluții pentru toate.
Mulți Amazon Utilizatorii Alexa raportează că, din când în când, Alexa încetează să mai redea muzică. Una dintre cele mai populare caracteristici ale dispozitivelor Alexa este capacitatea de a reda muzică în flux de pe TuneIn, Apple Music, Pandora și Spotify. De asemenea, pot transmite în flux muzică din playlisturi sau artiști preferați. Indiferent dacă ascultați radio în flux sau o listă de redare preferată, este frustrant când muzica se oprește neașteptat după una sau două melodii.
Există câteva motive pentru care acest lucru se poate întâmpla și, din fericire, există soluții la această problemă. Una dintre cele mai populare și mai populare soluții pentru remedierea oricărui dispozitiv Alexa atunci când muzica se oprește din redare sau orice altă problemă, este să deconectați dispozitivul, să așteptați un minut și apoi să îl conectați din nou. Din păcate, acest lucru nu se rezolvă întotdeauna problema. Pentru a rezolva corect problema, cel mai bine este să descoperiți ce o cauzează și să căutați soluția corectă.
O problemă care ar putea provoca oprirea redării muzicii pe Dispozitiv Amazon este conectivitate Wi-Fi. Există mai multe moduri de a îmbunătăți conectivitatea Wi-Fi atunci când muzica tamponează sau nu redă. Dacă există mai multe alte dispozitive conectate la Wi-Fi, este posibil ca Echo, Dot sau alte dispozitive Alexa să se confrunte cu congestie. Congestia Wi-Fi poate fi redusă prin oprirea oricăror dispozitive care nu sunt utilizate. Dacă dispozitivul Alexa este prea aproape de o sursă de interferență, cum ar fi un dispozitiv Bluetooth sau un telefon fără fir, îndepărtați-l. Pur și simplu mutarea dispozitivului Alexa într-o locație mai înaltă ar putea crește, de asemenea, conectivitatea Wi-Fi și rezolva problema.
Dacă aceste soluții nu rezolvă problema, încercați să deconectați dispozitivul Alexa, să reporniți routerul și să reconectați dispozitivul la router. Conectarea dispozitivului Alexa la canalul de 5 GHz al routerului ar putea duce la o conectivitate mai bună. De asemenea, verificați puterea semnalului de pe router pentru a vă asigura că o putere slabă a semnalului nu este problema. Odată cu adăugarea treptată a tot mai multor dispozitive Wi-Fi, este posibil ca nivelul de performanță al routerului să-și fi atins limita și ar putea fi necesar să fie actualizat.
Desigur, este posibil ca problema să nu fie deloc dispozitivul Alexa, ci mai degrabă o problemă cu o altă sursă. Dacă există o problemă cu muzica care nu se redă în timp ce ascultați Spotify sau Pandora, redați muzică din aceste surse pe un alt dispozitiv pentru a vedea dacă problema persistă. Dacă există probleme la redarea muzicii pe alte dispozitive, atunci dispozitivul Amazon nu este vinovat. Dacă muzica nu mai este redată în timp ce ascultați IHeartRadio, încercați să treceți la TuneIn pentru a vedea dacă problema persistă. Dacă nu, atunci dispozitivul Alexa nu are din nou vina.
Sursă: Amazon